Den Internationale anerkendte organisation Assistance Dogs International (ADI) sætter fokus på adgangsbetingelser for servicehundebrugere

Den første uge i august ruller kampagnen Celebrate Positive Public Access — #Paws4Access Starts Now! Følg med her

STH er som den eneste danske servicehunde udbyder akkrediteret af ADI. Det betyder, at vores servicehunde teams (hund og bruger) er certificerede efter ADIs internationale standarder.

I foråret 2025 foretog International Guide Dog Federation og Assistance Dogs International en global undersøgelse; PAWS FOR ACCESS - Global Survey on Assistance Dogs Rights.

Undersøgelsen afdækker adgangsproblemer for servicehundebrugere i det offentlige rum. Over 1.000 respondenter fra 20 lande deltog og pegede på omfattende afslag og diskrimination, hvilket viser behov for oplysning, lovgivning og større anerkendelse.

Mange servicehundebrugere oplever nægtet adgang til fx restauranter, transport og butikker – trods gældende lovgivning/bekendtgørelser. Der er store regionale forskelle, og især personer med usynlige handicap eller ikke-traditionelle hunderacer er særligt udsatte. Det skaber frustration, isolation og følelsen af uretfærdighed.

Paws for Access rapporten viste følgende nøglefund:
• Adgangsproblemer: 56 % oplever afslag i restauranter, 28 % i sundhedssektoren, 56 % i taxaer/Uber.
• Verifikation: Brugere bliver ofte bedt om at bevise at deres hund er en servicehund.
• Falske servicehunde: Utrænede hunde skaber tvivl og forstyrrer legitime teams.
• Følelsesmæssige konsekvenser: Mange undgår offentlige steder – op til 40 %.
• Mangel på rettighedsbeskyttelse: 28 % mener, at FN-konventioner ikke overholdes i deres land.

STH har også fokus på at informere politikere og offentligheden om udfordringer og problemstilling og støtter de internationale anbefalinger:
1. Offentlig oplysning – Kampagner om servicehundes roller og rettigheder.
2. Global standardisering – Fælles definitioner og regler for servicehunde.
3. Tydelig identifikation – Bedre veste og ID-kort for legitime servicehundeteams. Lovgivning mod falsk dokumentation.
4. Uddannelse i erhvervslivet – Særligt små virksomheder skal lære om adgangsregler.
5. Styrket lovgivning – Bedre håndhævelse og adskillelse af service- og støttehunde.

Løsninger kræver en fælles indsats for oplysning, standarder for området, regulering og respekt for rettigheder, og STH deltager i forskellige udvalg og arbejdsgrupper på baggrund af foreningens mere end 25 års arbejde med at indkøbe, træne og udplacere servicehunde efter internationale retningslinjer.

Læs hele rapporten her (på engelsk).